Vende IA en marca blanca sin montar un equipo técnico

Marca blanca significa que el cliente final ve tu marca y no la nuestra. La propuesta, el asistente, los informes mensuales y el soporte de primer nivel llevan tu nombre y tu logotipo. Nosotros te facturamos a ti y tú facturas a tu cliente, con tu margen; el contrato con el cliente es tuyo y la relación también. Aparecemos únicamente en el acuerdo de tratamiento de datos, como encargado del tratamiento, porque el RGPD exige decir quién toca los datos y dónde están. Fuera de ese documento, la IA en marca blanca es tuya delante de quien la paga.

Puedes revender todo el catálogo: las ocho familias y también la implantación de VeriFactu. Las familias son estas: agentes conversacionales, automatización de procesos, contenido y marketing, datos y predicción, IA privada, desarrollo a medida, consultoría y cumplimiento, y proyectos insignia. No hay productos reservados ni mínimos por producto. Lo normal es empezar por el chatbot web con IA para empresas, el agente de WhatsApp con IA y la web preparada para IA, que son ventas cortas. Y crecer con cada cuenta hacia integraciones, automatización completa o infraestructura privada. Si un cliente te pide algo que no está en el catálogo, lo miramos. La mitad de los proyectos a medida salen de la petición rara de un socio.

La cara la das tú, siempre. Tú das el soporte de primer nivel: recoges la incidencia y respondes lo que sepas. Nosotros damos el segundo: cualquier cosa técnica la resolvemos nosotros, a través de ti o hablando con el cliente en tu nombre si lo prefieres así. La vigilancia diaria, los cambios de API y las subidas de modelo se hacen sin que tengas que pedirlos, y los verás contados en el informe mensual de cada cuenta. Lo que llega a tu equipo no es trabajo técnico. Es la relación con el cliente, que es justo la parte que no quieres soltar.

Nosotros te facturamos a ti con condiciones de socio revendedor, tanto en la puesta en marcha como en el Servicio Gestionado. Tú facturas a tu cliente con tus propias condiciones: la diferencia es tuya y la decides tú, sin nada impuesto por nuestra parte y sin que te obliguemos a vender de una manera concreta. Las condiciones del programa se ven en la reunión y quedan por escrito en el acuerdo de socio, junto con la propiedad de los flujos, de las instrucciones y de los datos, que son siempre del cliente final.

Los requisitos son ser agencia de marketing, estudio web o consultora con cartera propia, y tener un mínimo de tres clientes al año. Firmar el acuerdo de socio y el acuerdo de tratamiento de datos, y dar el soporte de primer nivel a tus clientes. No pedimos exclusividad, ni equipo técnico, ni certificaciones, ni volumen de compra por adelantado. Si eres autónomo con cinco cuentas buenas, entras igual que una agencia de veinte personas. Lo que sí pedimos es que no vendas humo: si prometes cosas que el producto no hace, el que queda mal delante del cliente eres tú, y nosotros detrás.

Todo se despliega en nuestros servidores propios en la Unión Europea, o en el servidor del cliente si contrata la IA privada. Los datos del cliente no salen de ahí y hay acuerdo de tratamiento firmado. Los flujos, las instrucciones de los agentes y la base de conocimiento son del cliente, igual que sus datos. Los plugins, los conectores y las plantillas genéricas son nuestros, con licencia de uso mientras dure el contrato, igual que pasa con cualquier herramienta que uses en tu agencia. Todo esto está escrito en el acuerdo, no en una llamada.

No: cada asistente y cada agente de voz que desplegamos avisa de que es una IA desde la primera frase. Lo exige el artículo 50 del Reglamento europeo de inteligencia artificial desde el 2 de agosto de 2026. Llevamos registro de cada sistema y de lo que hace. Si tu cliente necesita más, tienes en el catálogo la formación del artículo 4, obligatoria para cualquier empresa que use IA desde febrero de 2025. Y el inventario de sistemas con su clasificación de riesgo. Los dos, con tu marca. Vendes IA en marca blanca con el cumplimiento incluido, que es justo el argumento que abre las cuentas grandes.

Contando desde la reunión del programa: la propuesta al cliente sale en horas desde que nos das sus datos, y el despliegue tarda de dos a seis semanas según el producto. Un asistente web o un WhatsApp se quedan en la parte baja de esa horquilla. Un agente conectado al ERP se va a la alta, porque hay que probarlo contra datos reales antes de soltarlo. La primera propuesta la preparamos contigo en llamada, para que veas cómo se arma y cómo se defiende; a partir de la segunda ya la haces solo. Nadie vende IA en marca blanca bien el primer día, y por eso la primera se hace acompañado.

No hacen falta perfiles técnicos. Necesitas a alguien que sepa hacer preguntas al cliente: qué volumen mueve, qué programas usa, qué le duele y quién aprueba. Con eso preparamos la propuesta. No hace falta que nadie de tu equipo sepa qué es n8n, qué es un modelo o cómo se monta un servidor. Tampoco vas a tener que contratar a nadie para sostener lo vendido. Esa es la diferencia entre revender IA en marca blanca y montar un departamento: aquí la parte técnica no entra nunca en tu nómina.

No. No usamos tu cartera como base de datos comercial: no escribimos a tus clientes, no les llamamos y no les ofrecemos nada por detrás. Delante de ellos hay una sola empresa, la tuya, y nosotros no aparecemos más que en el acuerdo de tratamiento de datos, donde el RGPD obliga. Si lo hiciéramos una sola vez, no volveríamos a firmar con ninguna agencia y este programa se acabaría solo. Los flujos, las instrucciones y la base de conocimiento son del cliente; la relación con él es tuya.

Sí. Tenemos la sede en Madrid y trabajamos en remoto con agencias de toda España, y también de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica. La reunión del programa es por vídeo, las propuestas van por correo, el despliegue se hace contra los sistemas del cliente por internet y el panel de consumo lo abres desde donde estés. El plazo y el proceso son los mismos para una agencia de Bilbao, para una de Málaga y para una de Bogotá. La única diferencia si estás cerca es que algún día nos tomamos un café y repasamos la cartera en persona.

Lo normal es que lo sepamos antes que tu cliente. La vigilancia es automática y no duerme: si un flujo se cae o las respuestas empiezan a degradarse, salta la alerta a cualquier hora. Tú recibes un aviso con lo que ha pasado y con lo que estamos haciendo, escrito para que puedas reenviárselo a tu cliente sin traducir nada. Quien lo arregla sí tiene horario. El soporte del Servicio Gestionado es en horario laboral, y las cuentas que no pueden esperar llevan un servicio de guardia que se contrata aparte. Si el fallo viene de una configuración nuestra, lo corregimos nosotros. Y si viene de un tercero, de Meta o de un CRM que ha cambiado de versión, lo adaptamos igual: eso también entra en el Servicio Gestionado.